Главная / ОБМЕН И ВОЗВРАТ

Обмен и возврат

Условия обмена и возврата:

В случае отказа от покупки после доставки заказа курьером на адрес покупателя (для заказов по Москве) покупатель обязан оплатить стоимость доставки в размере 350 руб.

В соответствии с Гражданским кодексом РФ и Законом «О защите прав потребителей» возврат или обмен товара, приобретенного дистанционным способом, возможен в течение 7 (Семи) дней с момента передачи товара покупателю. В указанном случае возврат/обмен производится если вещь не была в употреблении, сохранены ее товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, упаковка, а также имеется товарный чек, либо иной подтверждающий оплату документ.

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, если указанный товар был изготовлен по его индивидуальному заказу.

Обмен товара возможен при условии наличия аналогичного товара.

Возврат денежных средств покупателю осуществляется в течение 10 (Десяти) рабочих дней с даты получения продавцом возвращенного товара, за вычетом стоимости расходов продавца по доставке (отправке) товара покупателю, путем перечисления денежных средств на указанный покупателем счет.

Уважаемые покупатели! Вы совершаете дистанционный заказ.

Просим Вас быть внимательнее к информации, которую мы сообщаем о размерах и материале.

Указывайте в комментариях к заказу Ваши особенности фигуры или уточняйте все интересующие Вас вопросы о товаре в письме на shop@tallwomen.ru или по тел: 8 (964) 597-33-11

Мы всегда рады проконсультировать Вас - это залог качественного исполнения заказа!